1.乘船請攜帶身份證件或戶口名簿 以利作業。
2.請於開航前40分鐘，至櫃檯辦理 報到手續，且於開航前20分鐘結束通關，逾時不候。
3.訂票後取消訂票，收取原價票面10%退票作業費。
4.距搭乘班次日期三日前取消，收取原價票面20%退票作業費。
5.搭乘班次日期當日取消，收取原價票面30%退票作業費。
6.收到預約單後客服人員(以信箱與您確認船票及房間)